アイドル・声優・ライブイベントの予約サイト

MEMBERS

新着情報

【1月20日・21日】Jewel☆Neige様出演公演の返金対応のお知らせ

いつもAKIBAカルチャーズ劇場にご来場いただきありがとうございます。

1月20日(木)「acoustic letter LIVE ArcJewel Vocal Selection編」
1月21日(金)「Jewel☆Neige単独公演/AKIBAカルチャーズ劇場」
上記公演に出演予定でした
Jewel☆Neige様メンバー内でのPCR検査陽性に伴い、出演辞退が決定いたしました。

1月20日(木)「acoustic letter LIVE ArcJewel Vocal Selection編」は出演者変更で公演は行わせていただきますので、希望者のみの返金、
1月21日(金)「Jewel☆Neige単独公演/AKIBAカルチャーズ劇場」は開催中止に伴う全員返金となります。

直前のご案内となり、申し訳ございません。

1月20日(木)「acoustic letter LIVE ArcJewel Vocal Selection編」
希望者のみ払い戻し対応をさせていただきます。
以下該当する項目をお読みのうえ、お問い合わせください。

◇クレジットカード決済を行ったお客様
当方で決済取り消し/返金の対応を行います。
希望者のみの対応となるため、お手数ではありますが以下からお問い合わせください。

その際に下記2点ご記入いただけますようお願い申し上げます。
 ・名前(フリガナ必須)
 ・ご登録されているお電話番号
※クレジットカード会社より取消や返金のタイミングが異なる場合がございます。

◇コンビニ払いで決済を行ったお客様
自動で返金が行えない為、お手数ではありますが以下からお問い合わせください。
その際に下記3点ご記入いただけますようお願い申し上げます。
 ・名前(フリガナ必須)
 ・振込先銀行名ならびに支店名
 ・口座番号(7桁)

【お問い合わせ】
S席でご予約のお客様
https://id.pigoo.jp/contacts/pigoolive?subject=PigooLive-5342
A席でご予約のお客様
https://id.pigoo.jp/contacts/pigoolive?subject=PigooLive-5343

払い戻し希望申請:2022年2月3日 23:59まで
振り込み送金日: 締切の翌日から7営業日以内
※公演に入場頂いたお客様は払い戻しの申請をされても受け付けることは致しかねます。

----------

1月21日(金)「Jewel☆Neige単独公演/AKIBAカルチャーズ劇場」
開催中止に伴いご予約者全員に払い戻し対応をさせていただきます。
以下該当する項目をお読みのうえ、お問い合わせください。

◇クレジットカード決済を行ったお客様
当方で決済取り消し/返金の対応を行います。
お問い合わせの必要はございません。

◇コンビニ払いで決済を行ったお客様
自動で返金が行えない為、お手数ではありますが以下からお問い合わせください。
その際に下記3点ご記入いただけますようお願い申し上げます。
 ・名前(フリガナ必須)
 ・振込先銀行名ならびに支店名
 ・口座番号(7桁)

【お問い合わせ先】
お申し込みのお客様
https://id.pigoo.jp/contacts/pigoolive?subject=PigooLive-5241

払い戻し希望申請:2022年2月4日 23:59まで
振り込み送金日: 締切の翌日から7営業日以内

この度は皆様に大変なお手数おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。