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新着情報

サイトが一時閲覧不可能になっていた件について

2015年5月21日 15時頃~2015年5月23日14時頃まで、
弊社サーバーメンテナンスのため、関連サイトの閲覧ができない状態になっておりました。
ご利用頂いているお客様には多大なご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
この現象は、5月21日14時頃に行った一部のサーバーメンテナンスに起因しております。
当初はサイト全体にアクセス不能になるような規模ではありませんでしたが、同時に別の問題が発生した為、急遽全サーバの緊急メンテナンスを行い、結果として閲覧不能な状態となりました。

2015年5月23日15時現在、
本事象は完全に解消しておりますが、サーバの復旧時期の予想が困難だった為、
お客様へのお知らせを行えずにおりましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

本事象については、サーバー管理会社による当初のメンテナンス作業と復旧作業について
適切に行われていたのか、弊社としても改めて調査して、再発防止に万全の対策を講じてまいりますので、
今後も引き続きご利用いただけますよう、お願い申し上げます。